FAQ

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de relojería.

¿Qué garantía tienen los trabajos?

Todos nuestros servicios de reparación completa cuentan con una garantía técnica de 12 meses. No cubre daños por golpes, mal uso o intervenciones de terceros.

¿Cuánto tiempo demora el servicio?

Diagnóstico: 24-48 hrs. Mantenimiento Simple: 3-5 días hábiles. Restauración Completa: 10-15 días hábiles.

¿Utilizan repuestos originales?

Trabajamos exclusivamente con fornituras originales de la marca. En caso de relojes vintage, fabricamos o adaptamos piezas bajo estrictos estándares.

¿Cómo funciona el envío?

Ofrecemos logística asegurada. Retiramos tu reloj en domicilio (RM) o enviamos etiqueta segura para regiones. Todo cubierto por seguro de transporte.

¿Fabrican correas a medida?

Sí. Nuestra división Bespoke confecciona correas de cuero exótico y técnico a la medida exacta de tu muñeca y modelo de reloj.